病房“无陪护” 照护有“医”靠 驻马店市第一人民医院全新服务模式解民忧

全媒体记者 张军红 罗涛 王艺霏

“以前总担心老人住院没人照顾，现在有了‘无陪护病房’，护士和护理员把方方面面都想到了，我们上班也能安心了！”7月14日，在驻马店市第一人民医院康复医学科，患者代大爷的妻子看着护理员为老伴做康复训练，脸上露出了踏实的笑容。

日前，驻马店市第一人民医院在康复医学科、内分泌科、神经内科一病区、神经内科三病区、西院区老年医学科、西院区神经内科六个科室，率先试运行“无陪护病房”服务，通过专业化、规范化的护理团队，破解住院患者生活照护难题，让家属从繁重的陪护任务中“解脱”出来。

“‘无陪护病房’不是没人管，而是由经过规范培训的医疗护理员，在医院统一管理下提供专业照护。”驻马店市第一人民医院护理部主任朱晓秀介绍，医院组建了专业化护理团队，由护理部统筹调配经过严格培训的医疗护理员组成专班，24小时为有需求的患者服务，从日常起居协助、基础护理、用药指导、康复训练到陪伴陪检，全程覆盖患者住院期间的各类需求。

72岁的代大爷因“脑梗死后遗症”在康复医学科住院治疗，子女因工作无法长期陪护，一度成了家人的心病。“一开始确实不放心，毕竟老人行动不方便，吃喝拉撒都得人照顾。”代大爷的妻子坦言，得知医院有“无陪护”模式时，心里既高兴又犹豫。

“我们详细讲解了管理模式，从护理员资质到24小时轮班制度，一点点打消家属顾虑。”康复医学科护士长张段说，最终，家属决定尝试。医护团队根据高大爷的情况制定了个性化照护方案，全方位的照料让老人逐渐适应了病房生活。

“这里的护理员比我想得还细心，每天帮我按摩、扶我走路，还陪我聊天解闷，孩子们不用天天跑，我住着也舒心。”代大爷的妻子拉着护理员的手笑着说。

“下一步，我们会总结试点经验，优化管理机制，逐步在全院推广‘无陪护病房’模式，真正做到‘让患者舒心、让家属放心’。”驻马店市第一人民医院院长陈浩表示。（编辑 詹云清）